Hd плащы и скины недостаточно информации

[Kover]

Возникла проблема
Есть привелегия

и появилось желание поставить себе скин,
на что я с толкнулся с такой проблемой

или я чего то не понимаю, или функции плащей и скинов еще поверх покупать надо несмотря на привилегию, хотя есть четкое описание права доступа этими возможностями

Спойлер: рис1

но на деле имеем это

Спойлер: рис2

скины пытались ставиться скаченные прям с сайта

 

[Ghosling]

Отдельно услуга загрузки HD скинов и плащей продается на постоянной основе. Exclusive же предоставляет временный доступ.

Что касается невозможности загрузить скин - пришлите его сюда, проверим, что с ним не так.
Технические требования - расширение PNG, разрешение до 1024x512 и вес до 400 КБайт

 

[Kover]

благодарю за ответ, значит сказалось то что я продлевал, тему можно закрывать.