Выпали вещи, с наличием премиума не будет исправлено

[VladMarmelad]

Краткое описание проблемы: Выпали вещи, с наличием премиума.

Сервер: HiTech

Подробное описание проблемы: Доброго дня.
Ник - VladMarmelad
04.05.2020 , ориентировочно в 18:35-18:45, стоял афк в своем регионе (+823, + 2229), на месте, серфил форум, возвращаюсь в игру - показывает, что я умер, и никакие кнопки не нажимались (возродиться, выйти и прочее).
Релогнул клиент, зашел, вещей в инвентаре не оказалось.
Дальше видимо произошло удаление предметов из мира, после чего я ничего не нашел.
Не могу понять, как при наличии премиума, у меня выпадают вещи при смерти в своем регионе?
Жду ответ, спасибо.
Вложения: (НЕТ ОТВЕТА НА ВОПРОС)

 

[Ghosling]

Вещи выпадают только в случае смерти от урона, полученного от другого игрока.

Статус не гаратнирует сохранение вещей в 100% случаев. Выдача сохраненных вещей происходит только при нажатии кнопки "возродиться". Об этом сказано на странице описания услуг.
К сожалению, вещи возврату не подлежат.