Пинг нормальный даже для онлайн шутера.
Скорее всего, вас беспокоят потери пакетов.
Чтобы выяснить источник проблемы, нужно выполнить трассировку маршрута к нашей сети в момент наблюдения проблем.
Для этого скачайте и запустите программу
WinMTR.
Затем для адреса
s1.grand-mine.ru
выполните 5-и минутную проверку, после нажмите "Стоп" и пришлите скриншот с результатами.